個人情報の漏洩についてのお詫びとご報告｜新着情報｜紋別市

この度、保健福祉部児童家庭課の職員が、移動相談や面談等の際に自己所有のＩＣレコーダーにより録音したデータを紛失する事案が発覚いたしました。 関係するご家族の皆さまには多大なるご不安やご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 個人情報の取扱いは、法令等に基づき適正に管理することが求められており、改めて職員への個人情報保護教育を徹底し、二度とこのようなことが起きないよう再発防止に努めてまいります。 当該職員は、令和4年9月、面接や相談の際にＩＣレコーダーにより録音。翌月の面接、相談時に使用しようとした際に紛失に気付き心当たりを探すも発見できず、上司への報告も怠っていた。 令和5年10月に拾い主からＩＣレコーダーが市へ届き発覚に至る。 当該職員は、面接相談や講習会などでの聞き漏らし対策として、自己所有のＩＣレコーダーを使用、面接記録作成後は、その都度消去していた。