Salesforce社内で2018年1番バズった営業ノウハウ資料を作者が解説!!part2｜DJ141

かなり好評を頂いた前回のnoteの続編です!前回分をお読みでない方はそちらをまず読んでからコチラに来てください~。 また、本noteは以下の3部構成で解説を進めていきます! ①今回解説する概要 →今回のテーマです ②ロジック的な内容 →一般的なロジックと、私が考えたロジックをわかりやすく解説します!! ③実践的なトーク集 前回は初回訪問前までに実行できる準備部分を説明していましたが、今回は商談においてスーパー大切な初回訪問編です。 フェーズで言うところの2.ビジネスゴールの確認です。 フェーズの定義は下図の通りです。 みなさんが普段、初回訪問時に意識することってなんでしょうか? 最低レベルは、とりあえず行って自分のサービス説明をする。 普通レベルになると、｢顧客の課題を聞いてこよう｣という、説明からヒアリングに寄っていくと思います。 上級レベルになると、ヒアリングに加えて、初回訪問からクロ