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SaaSのキャリアマップを描いてみた|みやもとかずのり
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SaaSのキャリアマップを描いてみた|みやもとかずのり
プレイドというBtoB SaaS企業でカスタマーサクセス(以下CS)のマネージャーと、HR領域の事業開発と、HR... プレイドというBtoB SaaS企業でカスタマーサクセス(以下CS)のマネージャーと、HR領域の事業開発と、HRBPをしている宮本と申します。兼務しまくりですが、日々楽しく働いています。 HRBPとしてCSの採用にも取り組む中で、よく候補者の方から頂戴する質問の一つに「CSのキャリアってどう考えてますか?」というのがあります。キャリアに絶対的な正解はありませんが「個人的にはこういうキャリアマップで考えてます」とお見せして説明しています。 (中央から)Biz=ビジネス部門、Dev=開発部門、Corp=コーポレート部門、MK=マーケティング、IS=インサイドセールス、FS=フィールドセールス、CS=カスタマーサクセス、Bizdev=事業開発、CE=カスタマーエンジニア、EN=エンジニア、DE=デザイナー、FI=財務、AC=経理、LE=法務などみなさんキャリアというとマネージャー等の管理職になる