全力でオペレーション改善をしたら、人材紹介事業の売上がたった１年で６倍になった話｜黒崎 俊 / プレックス代表取締役

このnoteでは、僕らが2021年から2022年にかけておこなった「オペレーション改善」についてまとめています。 当時は１年間かけて、とにかく全力でオペレーションを作り込みました。そのときあった仕組みやルールのほぼすべてを、ゼロベースで見直して変えていきました。 その結果、単月の売上を１年で「6.75倍」まで伸ばすことができたのです。 数千万円だった売上は、数億円規模になりました。 なぜ、短期間でそれほどの成果を出すことができたのか？ 今回はノウハウの棚卸しも兼ねて、オペレーション改善のポイントを振り返ってみたいと思います。当社のメンバーはもちろん、事業責任者やマネジメント職の方にとっても役に立つ内容になっていればうれしいです！ なお、ここから書く内容はオペレーション改善にフォーカスしていますが、6倍という期待以上の結果を残せたのはそこに「メンバーの頑張り」がかけ合わさったからだと思ってい

[S_Maeda]

“もちろん、ただアサインしただけだと急に商談数が増えて、みんな対応しきれなくなってしまいます。だから同時に、集客の数を思い切って減らしました。”

[yarumato]

“仕組み改善は「順番」が命。全部一気に変えよう→組織が崩壊。この施策をやったら売上がこう伸びる、とPL（損益計算書）による試算した。手順書は採用の「後」に作る。低生産性の手順書を避けるため。”

[pj_lim]

胡散臭いワードが多すぎて

[niramoyashi]

コアメンバーは何をしてたんだろ

[kusosawada]

たった１年で６倍！！！キョギョー！！！🐟🐟🐟

[baronhorse]

人材紹介笑