コーヒー豆の種類は知りたくない…上品なおじいさんが思わずフリーズした"チェーン店の最悪な接客" マニュアル通りの接客でお年寄りを何度も固まらせる店員

大手コーヒーチェーンの接客に違和感 先日、ある大手チェーンのカフェで並んでいたところ、前に並んでいたすごく上品なおじいさんがカウンターで、「コーヒー、1つもらえますか？」と注文していました。 担当した店員は、「コーヒーは本日のコーヒーが◯◯の豆です。エスプレッソならアメリカーノとラテと△△がございますが～」みたいなことを言って対応したんですね。 おじいさんはその場で固まってしまったんですが、しばらく悩んでやっと注文したんです。 そこにさらに店員が「サイズはショートとトールとグランデがございますが」って言うと、またそのおじいさんは固まってしまって、しばらく悩んでいると、そこに店長の名札を付けた男性が登場しました。 僕は、店長ならわかりやすく説明できるだろうなと思っていたら、店長はメニューを指差して、「サイズはショートとトールとグランデがあるんです。どれがいいですか？」って大きい声で言うだけだ

[toaruR]

スタバはそういうブランディングの店って事で（´－｀）コーヒー買えるところはたくさんあるんだし