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国際カンファレンス『ad：tech tokyo 2011』開幕スペシャルイベント NTTコミュニケーションズ"Social CRM Forum"開催
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国際カンファレンス『ad：tech tokyo 2011』開幕スペシャルイベント NTTコミュニケーションズ"Social CR... 国際カンファレンス『ad：tech tokyo 2011』開幕スペシャルイベント NTTコミュニケーションズ"Social CRM Forum"開催 本日、今年で3回目となる『ad：tech tokyo 2011』がザ・プリンスパークタワー東京にて開幕いたしました。3日間のカンファレンスを代表する、スペシャルイベントとして、NTTコミュニケーションズ協賛の”Social CRM Forum”が開催され、多くの方にご来場いただきました。 メインのキーノートセッションでは、NTTコミュニケーションズの塚本良江氏にモデレーターを務めて頂き、CoTweetのJesse Engle氏、ネスレ日本の揖斐理佳子氏、全日本空輸の高柳直明氏、NTTドコモの山本睦男氏にご登壇頂きました。 ソーシャルメディア上に溢れる顧客の声の中でも企業やそのサービス・商品について言及している声は30%とも言われており、その背
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