会話をすぐに翻訳して透明ディスプレイに表示 JR大阪駅と阪急大阪梅田駅でインバウンドや聴覚障がい者向け案内の実証実験 - ロボスタ ロボスタ - ロボット情報WEBマガジン

JR西日本と阪急電鉄は、アイシンが開発したリアルタイム音声認識システム「YYSystem」を活用した利用客案内の実証実験を、2024年7月12日～9月13日にかけて、ＪＲ大阪駅と阪急大阪梅田駅で行う。会話をAIがリアルタイムで多言語に翻訳し、日本語とともに透明ディスプレイに瞬時に表示できる。 実証実験の概要 今回実証実験を行うシステムは23か国の言語に対応しており、AIを活用して会話をリアルタイムで翻訳し、透明ディスプレイに表示することができる。この機能により、インバウンドの旅行客や聴覚に障がいのある利用客等へのより円滑な応対が可能となることが期待される。 今回の実証実験により得られたデータを分析し、駅の案内でよく使用する言葉や表現への対応が可能かなどについての検証を行い、2025年の大阪・関西万博の開催に向けて本導入を目指すとしている。