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1対1のコミュニケーション技法|オンライン動画授業・講座のSchoo(スクー)
打ち合わせの際のファシリテーション、クライアントに対してPDCAを回しながら行えているでしょうか。 自... 打ち合わせの際のファシリテーション、クライアントに対してPDCAを回しながら行えているでしょうか。 自身が企画した案を適切に伝え合意を形成するためには、相手を想定したコミュニケーションの選択が非常に重要です。 ・クライアントの要望に素直になりすぎてしまい、企画内容がブレてしまう ・合意を上手くとれず、何回打ち合わせをしても決定に至らない 1対1での打ち合わせ内のコミュニケーションには、合意形成をスムーズに行うポイントがあります。 “事前把握→事前想定→実行→振り返り”の流れの中から、各所での実践的な合意形成のための要素を抽出し、クライアントの発言の理解・伝達だけでなく、「真意の引き出し」「合意形成」に必要な技術を、実演を交えながら学びます。 ■当日のアジェンダ ----------------------------------- ・合意形成上達のためのマインド論 / 前提整理 ・1対1で
2017/02/20 リンク