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時価総額10兆円企業からスタートアップ起業へ ―40歳目前の挑戦 | TBS NEWS DIG (3ページ)
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海外市場へのフォーカスとローカライズ戦略 加藤さんが注力したのは、中華圏(中国、香港、台湾)の個人... 海外市場へのフォーカスとローカライズ戦略 加藤さんが注力したのは、中華圏(中国、香港、台湾)の個人旅行者向けのサービス展開。これらの地域からの旅行者は多く、リピーターも多いことから、ビジネスチャンスが大きいと判断したのだ。 「中華圏から来るFIT(Foreign Independent Tour)と言われる個人旅行者の方々にフォーカスしている。2019年にインバウンド旅行者は3,188万人来たんですが、そのうち52%はこの3地域の方々が占めています。しかもかなりリピーターなんですね。もちろん英語圏向けにもサービスを提供しています」 中華圏向けのマーケティングは、各地域の特性に合わせたアプローチが求められるため、香港や台湾ではグローバルなマーケティング手法を使い、中国では独自のプラットフォームを活用するなど、きめ細かい戦略を展開しているという。 「台湾と香港と中国に関しては、かなり細かくロー