Amazon Goは「無人コンビニ」か？ - マーケティング、エバンジェリズム、ときどき旅。

アマゾンがシアトルで運営している「オフライン」店舗 Amazon Goが、2018年1月下旬からついに一般顧客でも利用できるようになりました。 長いβ期間（この期間中はアマゾン社員のみ利用可能だった）を経て、多くの人の関心を呼んでいたこともあり、早くも体験記事などが沢山でています。これらを読むと一通りのことはわかった気になるのですが、やはりこの手の新しい概念のものは実際に試してみないと得られないことも多いので、この週末にさくっと行ってみてきました。以下、自分が体験したこと（事実）と、そこから考えられるアマゾンの思惑（これは私の仮説）について書いてみます。 Amazon GoへGo! シアトルのダウンタウンはここ数年ですっかり「アマゾンタウン」の色が濃くなりました。自分がAWSに在籍していた時はまだ建設中だったAmazon Spheresも完成し、今までになくHQ的なアイコン感があります。

[shirokichi_216]

レジ打ちの時間や対応は店と客の双方で結構な負担になっているので、それが解消されるだけでもかなり大きいだろうなあ・・・

[kanagawakama]

アマゾンはこれだけの先進企業なのに、なぜかgoole、appleに比べると先進的なイメージを持たれてない。それが逆に強みになってる気がする

[iyuichi]

[cashless] トークン化された決済情報で末端での利用はセキュアに。トークンを発行する側ではきちんと個人認証をして悪用されないように。うまくできると良いなと思った。

[souvenir038]

「誰が何を買わなかったか」の情報が重要。商品ページに何度も訪問しているのに買わなかったり、一度カートに入れたのに最終的に買わなかったり、というのはそのブロッカーが取り除かれれば購入確率がグッと上がる。

[take_she12]

楽しみな未来だな。。。しかしオンラインからオフラインに、という発想がすごい。

[next-sapiens]

今後はこういう形のコンビニが増えていきそう・・・！ファミマミライもそうだったけど、接客用の店員さんは残り続けると思う😚

[hiroomi]

“「誰が何を買わなかったか」の情報が重要です。たとえば、商品ページに何度も訪問しているのに買わなかったり、一度カートに入れたのに最終的に買わなかったり”

[eyossy]

ボタニカルガーデン出来上がったのですね！！AmazonBookは時代に逆行しているようにも見えて実は新鮮だったりして、amazonのビジネスモデルは本当に面白いです。

[MoneyReport]

恐ろしい先行投資なのかな、Amazon GO

[nanoha3]

“2018”

[kmichannel]

AmazonGO、軌道に乗ったら日本にも上陸しないかな。

[shiratama-anko]

強盗で恐ろしい思いをする人がいなくなるまでもう少し

[mutinomuti]

誰でもできることの価値は装置に任せるって感じか(´･_･`)ソムリエもAIに任される時代が近そう。バズる商品とか人が感知できない初動で判断できるようになりそう