東急ハンズは大量生産・大量消費社会のアンチテーゼをコンセプトにしていたのに今はデカイ雑貨屋になっている

れめ(多忙につき低浮上) @reme_kun 東急ハンズは元々は大量生産・大量消費社会のアンチテーゼをコンセプトに生み出された店舗で、当初は各コーナーには元職人を雇って「プロがDIYをサポートしてくれる」ことを売りにしていたけど、いつの間にかロフトとかと大差ないデカい雑貨屋になっていった。 リンク 東洋経済オンライン 東急ハンズ新宿店､｢オタク店員｣登用の理由 | 専門店･ブランド･消費財 文具やDIY用品、健康グッズを中心に、「ここに来れば何でもそろう」といわんばかりの品ぞろえで顧客を獲得してきた東急ハンズ。創業42年目に突入した同社が今、売り場改革に乗り出している。高島屋と同じビルの2階… 24 users 626

[togetter]

DIYが好きな家族とよく行ってたな〜！いろいろ相談に乗ってくれて楽しいんだよね。

[oguratesu]

案外カインズのほうがそういう専門知識ある人いるのかも。デイァウオールで棚作るときに棚材の性質やら教えてくれたし。

[proverb]

そんなコンセプトだったんだ。ロフトとかと同じおしゃれ雑貨屋さんと思ってた…

[TakamoriTarou]

今の小売店、高度専門知識をITシステムに反映し、それを安い労働力が使い多売するのが効率がよい流れで来ているので苦しい。ただ同等に効率化した上で生まれたリソースの配分を原点回帰のリソースに宛てればあるいは

[naumaksammaderbodnan]

普通のホームセンターでもそのレベルの店員で対応してるからね、今は。戦略をグループで取らさせてもらえなかったか、初期のヒットで安住したかってとこかな

[gorokumi]

昔 田舎から出てきた当初、なぜハンズがデートコース扱いなのか意味がわからなかったな

[maturi]

学校の文化祭で変なモノをつくる歴史