【ノンフィクション文学】接客業は自分を犠牲に客と向き合う仕事。当たり前と思わず感謝したい。

佐藤 梓 @azusa_sato1 10年近く前に目撃した出来事を、ふと思い出す。 都内の、とある郵便局を利用した際、前に大きな花束を抱えた男性が並んでおられた。（お花のプレゼントを送りたいのかな……箱に入れないと難しいのでは…それに生花って傷んでしまわないかな？）などと思いながら、そのかたの背中を眺めていた。 2022-11-16 23:41:02 佐藤 梓 @azusa_sato1 列が進み、受付の女性が「次の方、どうぞ〜」と明るく呼ぶと、その男性は、 「あなた、今日最後の日だから、これ、あなたに。あなた、いつもとても頑張っていて、いつもとても素敵だったから。私、いつも見ていて、とても素敵だと思っていたから。ありがとう」というようなことを言い、 2022-11-16 23:43:27 佐藤 梓 @azusa_sato1 花束を受付の女性に差し出した。 女性はびっくりしてポカンとした顔に

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正直「感情労働を当たり前と思わず感謝しよう」とかじゃなくて、もう「感情労働を求めるのはやめよう」ってフェーズに来てると思う。