多様な決済手段に対応しようとした結果、コインロッカーの"鍵"が不便になってしまった→理由考察

S @BLTplz 交通系ICが使える旧タイプは、カードが決済手段と鍵になって便利だった。そのままでよかったのに、タッチ決済やQRにも対応した新タイプにリプレイスした結果、預入時に発行される紙がないと開けられなくなってしまった。強み弱みを読み違えて決済手段を増やした結果、体験価値が低下したモデルケース。 pic.twitter.com/lG7BNsx2l5 2023-12-04 23:21:52

[takenokago]

不便になったと言われているけど、紙の情報を写真に撮ってあとから取りに来る家族に送って、受け取ってもらえたことがあるので良かった。紙じゃなく電子データで受け取れたら無くさないし嬉しい。

[IthacaChasma]

"このタイプはレシートのQRコード部分をスマホで撮っておけばレシートがなくなっても大丈夫。"　これを咄嗟にできるようにデジタル反射神経を鍛えておきたい。

[togetter]

コードがついた紙をなくしちゃうと本当に大変だから交通系ICカードだけで完結するのはすごく便利だったんだよ…！

[Arturo_Ui]

コインロッカーを使うために交通系ＩＣカードを持つわけでもあるまいし、紙だってパスケースに挟んどきゃ済む話 // コインロッカーのヘビーユーザーとなると、『むこうぶち』の傀みたいな暮らしぶりなんですかね。

[nack1024]

コインが一番便利なのにfelica死すべしって言ったら同意するのかい？

[hate_flag]

じゃあ紙を印刷するんじゃなくてメールでQRコード送ってくれよ

[tasknow]

コインとは

[yogasa]

あなたの体験は下がったかもしれないけど、使える人が増えてそれが目的だから。嫌なら別の所にどうぞ。

[shirontan]

匿名ラジオで恐山氏がしていた、コインロッカー用に借りた100円で黒酢を買ってしまって詰んだ話を思い出した。どういう決済方法でもやる人はやるよなあ……

[mujisoshina]

パスワードやQRコードの紙はとりあえずスマホで写真を取っておく習慣を付けておくと役に立つ。

[hgaragght]

　アホだ。

[mobanama]

"タッチ決済やQRにも対応した新タイプにリプレイスした結果、預入時に発行される紙がないと開けられなくなってしまった。強み弱みを読み違えて決済手段を増やした結果、体験価値が低下したモデルケース"

[yas-mal]

「駅で、だいたいの人がパスモや交通系ICカードを持っていて」…交通機関だけしか使えないPiTaPaというものがあってですね。

[rAdio]

鍵の複製が容易になったことで、別の価値が生まれているようにも思える。ただ、それならそれで、「完全キーレス」もオプションとして用意しておいた方が良さそう。

[straychef]

決済方法はいいけど物理キーは残せ

[punkgame]

紙簡単に無くす人はちょっと…最近ちょっと退化してる人多くない？

[srgy]

ベンダーロックインだ

[blueboy]

　Suica　と　クレカ　だけに対応、というふうには行かんかったのか。　ＱＲコードは嫌い。手間が面倒臭い。

[REV]

多様性が増すと深いメニューとなり不快になることが。

[sds-page]

「日本に旅行に来たけど現金決済がめんどくさい」→「キャッシュレスと言っても交通系ICにしろとは言ってない」