レジで金額確認せずに電子決済したらめっちゃめんどくさいことになった話→「なにをどうしたらそんな事が起きるのか」

れい(猫耳の専門家)🍥 @rei_software NYAFA勤務/お気持ち特派員/身の丈にあった猫耳モフモフアドバイザー(主任 / 猫からヒトを守る党・党首 / 6歳 / 一級マンションポエム士を目指して勉強中 / 毛玉フェロー / パロディです rei.to れい(猫耳の専門家)🍥 @rei_software 店員「1230円になります 俺「スイカで(確認せずにかざす レシート「630円 俺「？違くない？ 店「すみません！打ち直します🥺 レシート「1230円 俺「えっ差分じゃないの？ 店「あ！もう一度かざしてください🥺 俺(確認して翳す レシート「600円 店「これで大丈夫です♥ … 退店後、今の俺「2460円？

[umaemong]

電子マネーのデメリットのようで、客側が履歴を確認できるのはメリットでもある。お釣り間違えられてることに店出た後に気付いても証明するのは困難。

[asada_bao]

レジとは別に決済用の機械に店員が金額手入力するオペレーションになってるのはよく見るよ。レジが古くて電子決済だけスマホやタブレットにしてたりもするし。

[thongirl]

Suica信仰の強いはてなでは言いづらいが、返金処理が一番面倒なのがSuica。そもそも電子マネーのための規格ではない

[gm91]

タッチ前に金額確認するけど、タッチ願いますて言われて表示されるの待ってるとココですよって催促されんのウザい。待っとんじゃい。

[togetter]

こういうトラブルが起きたときのためにも、レシートはもらっておいたほうがいいね…！

[raimon49]

これクレカだと返金処理かなり簡単なんだよね。だからもうVisaのタッチ決済できる店ではわざわざSuicaを使わなくなった。本来の鉄道乗車用途以外で使ってない。

[momizikeiko]

電子マネーの間違い決済の経験ある。クレカでも同等の問題だが、少額でも金額確認は忘れずに

[astana]

コンビニでSuicaで払って、たまにコーヒーのサイズ間違いとかで返金されるけど、これまで全て現金で返ってきてるけどな…

[cinq_na]

1000円割引のクーポン出したのに、元の金額で払わされた。PayPayに電話してトランザクション巻き戻さないとダメかなと思ったけど、現金で1000円もらって解決となった。

[osakana110]

楽天ペイで店から決済されてないからもう一度と言われてもう一度決済したら二重に支払いされてて、店と俺とで楽天に何度か電話して返金処理になったんだけど期間限定ポイントだったせいで即時失効したこと思い出した

[s_rsak]

客もちょっと間抜け。そもそも、先方の会計ミスで得してるんなら、気づかないふりして帰ったほうが良い。

[kaitoster]

コンビニでクレカ決裁後に有料のビニール袋勝手につけられてることに気付いて現金で返金されたこと何回もあるな・・・。

[aburi_engawa]

ブコメにもあるけど返金めんどくさいから決済金額を見てからかざしたいのに、急かしてくるのなんなの。そういう人には「金額見てからだ！」って言い放つ。今後急かさなくなってるといいな（場所を伝えるのはokだよ

[demcoe]

あのレジの金額がそのまま連携されず、手打ちで再入力って間違いの元よねぇ

[igni3]

大手コンビニで、レシート見たら前の客の買った商品が入ってたことある。面倒くさいのでその商品も下さいって言って退散した。後処理は大変だったかもしれんけど。

[circled]

クレカの決済取り消しは楽なのにSuicaは鬼門よな

[firststar_hateno]

電子決済は怠らず金額確認を！大切なのは「確認の神様」ですの。

[ao-no]

ガソリンスタンドのQRコード払だと給油前に選択した給油量で一回決済しておいて給油後満タン料金に合わせて返金、そもそもそれを想定してるのはあるだろうけど返金処理自体はそんなに大変じゃなさそうだけど

[aya_momo]

一度、先にICカードをタッチしておいてください、というようなことを店員に言われた。その方が速いのだろうが、金額を確認する前にタッチなんてできない。

[ni_ls]

時そ...ちくしょう

[hir_o]

お釣り間違えたとか札の出し間違いを勘違いして揉めるとかもあるので現金が一番というわけでもないよね。まぁ間違いを訂正する機能をもっと分かりやすくしたらいいと思う電子決済

[crexist]

時そばかな、とおもったら既にコメあった

[TakamoriTarou]

少額は全部セルフレジになんねーかなって気持ち

[maninthemiddle]

時そばの現代版かな

[fnm]

電子決済のなかでも返金しやすいものと、当日だけ返金できるもの、返金できないものがある。ターミナルによる。クレカは簡単、交通系は難しい。

[sin20xx]

今主流の決済端末の多くは、レジ非連動型の端末が主流で、連動端末があるのはコンビニや一部大手のチェーン店だけ。なので決済端末への手入力は普通だし、なんならレシートも2枚でる仕組みのものすらあるのが多い。

[uniR]

手入力が必要な端末はしばしば見るので、金額確認してから決済してる

[prograti]

返金対応は大変 https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/suzukij/1562030.html

[el-bronco]

現金の方が早いしね

[wapa]

電子決済の修正、色々手続きがあるみたいで大変そうなんだよね。基本は前の決済を一度キャンセルしてからやり直しが良さそうなんだけど。現金みたいな差額決済でやろうとするとはまるのかも

[inazuma2073]

ブコメのリサイクル： https://b.hatena.ne.jp/entry/4747083726488695215/comment/inazuma2073