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二つ目の相違点は、飽くなきコスト削減の追求です。顧客数やパートナーエコシステムの拡大により、リー... 二つ目の相違点は、飽くなきコスト削減の追求です。顧客数やパートナーエコシステムの拡大により、リージョンは9つになりました。規模の経済が働くため、ハードウェアベンダーとの交渉力がついており、より低コストでデータセンターの建設や運営もできるようになっています。同一価格でサービスを提供すれば、自分たちの利益率が上昇するわけですが、そうせずにコスト効果を還元してきました。これまでに31回も料金を引き下げましたが、あまりに頻繁に値下げするため、顧客に驚かれるほどです。 効率的な利用方法を提案する「トラステッド・アドバイザー」という分析サービスも始めました。顧客企業の許可をもらい、こちらが分析をした上で、どうやったら更にコスト効果の高い運用をできるのか、レコメンデーションするサービスです。すでにレコメンデーションは30万件を超え、それにより実現された顧客のコスト削減は合計2200万ドルになります。それ