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matuix
1.アカウント:半数以上の企業が複数アカウントを運営 2.運営体制:半数以上の企業は一人の担当者で運営 3.フォロー返し:9割の企業がフォロー返し 4.7割の企業が自社商品・サービースに関するユーザーのツイートを確認
knockout_kazu
フォロワーが1000人以上の企業アカウントが対象。アカウント担当者が1人のケースが52%もあることに驚く。ていうかTwitter疲れが心配。|【ツイナビ】 〔アンケート結果発表〕企業のTwitter利用実態について
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2010/09/27 リンク