ボヘカラ on Twitter: "BtoCって顧客と常にズレ続けるので、非合理に見えるけれども、ベリートップが現場に出てズレを直し続ける重要性があるんですよね。リアルの小売ビジネスの社長は、よく現場見てる人が多いし、ECの社長はめちゃ細かいKPIやUI設計が頭に入ってる人が多い。"

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ボヘカラ on Twitter: "BtoCって顧客と常にズレ続けるので、非合理に見えるけれども、ベリートップが現場に出てズレを直し続ける重要性があるんですよね。リアルの小売ビジネスの社長は、よく現場見てる人が多いし、ECの社長はめちゃ細かいKPIやUI設計が頭に入ってる人が多い。"

BtoCって顧客と常にズレ続けるので、非合理に見えるけれども、ベリートップが現場に出てズレを直し続け... BtoCって顧客と常にズレ続けるので、非合理に見えるけれども、ベリートップが現場に出てズレを直し続ける重要性があるんですよね。リアルの小売ビジネスの社長は、よく現場見てる人が多いし、ECの社長はめちゃ細かいKPIやUI設計が頭に入ってる人が多い。