東海市在宅介護家事援助の会 ふれ愛 「愛知県東海市介護事故」 危機管理マニュアル - ANOTHER HEAVEN アナザへヴン

■「日本の福祉介護システムには、危機管理マニュアルはないのかも」 「介護事故」という概念さえもないような気がする現実 福祉・介護について 「トラブルシューティングの受け皿」 「事故、トラブル、問題点の未然防止策」 「もしも防げなかった場合の対処策」など それらは果たして存在するのでしょうか？ この1年 いろんな文面やホームページを見てきましたが、 それらしきものは、見当たりませんでした。 大半は、介護サービスの案内や申請手続きや更新手続きの案内ばかり・・・ それも毎年方針が変わってばかり・・・ 肝心の「困った時の相談窓口」「悩み相談」に関しては、 端の方に「相談窓口」がある程度・・・ 問題が起きた時のフローチャートなんてあるのでしょうか？ あるなら公開して欲しいものです。是非とも見たいです。 無いはずありませんよね？ 「臨機応変に対応する」ですか？ 「各市町村にお問い合わせを」ですか？ ま