いいお客さんを大事にするための顧客分析ツール「RFM分析いいお客様Pro」がバージョンアップ | はじめてWEBニュース

顧客分析ツール「RFM分析いいお客様Pro」を、オズシステムが12月26日に「V2.7」にバージョンアップした。 「RFM分析いいお客様Pro」は、顧客管理（顧客分析）ツール。「最新購買日」「購買頻度」「購買金額」などで顧客を分析する「RFM分析」や、10等分でグループ分けを行う「デシル分析」などにより、ビジュアルなExcelシートを自動作成するWindowsソフトウェアだ。 「RFM分析いいお客様Pro」画面イメージ ユーザーのRFM値を過去にさかのぼりながら時系列に把握できるほか、RFM値範囲を最大256通り自動増減させることにより、最適なRFM値範囲を見つけることができる。 さらに、顧客分析した結果に基づき、内蔵のDM宛先印刷/メール配信機能からメール発信・DM送付を行える。 最新版では、メール配信依頼で、指定期間以上経過していないメールは配信しない機能を追加。これにより、短期間にメ

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メール配信期間をチェックし、スパムメールと誤認されるのを防止