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「先まわり力」を駆使してメールを送る前にシナリオをつくり、一番効果的なタイミングで送信する(全6回の2) | 仕事が速い人はどんなメールを書いているのか
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「先まわり力」を駆使してメールを送る前にシナリオをつくり、一番効果的なタイミングで送信する(全6回の2) | 仕事が速い人はどんなメールを書いているのか
今回の記事は、第2章 「目的を意識しながら書く」 より抜粋 メールを送る前にシナリオをつくる仕事が速... 今回の記事は、第2章 「目的を意識しながら書く」 より抜粋 メールを送る前にシナリオをつくる仕事が速い人とそうでない人では何が違うのか。 私が一番のポイントだと感じているのは、前章でもふれた「先まわり」の力です。 先まわりができれば、送ったメールに相手がどんな反応をするのか、どんなアクションを起こすのか、想像することができます。 なぜ、それができるのでしょうか。 仕事が速い人は、頭の中で「シナリオ」を組み立てて、仕事の全体像を俯瞰しているからです。だから、どんなアクションも後手に回ることなく、漏れなく対応できるのです。 シナリオとは、最初のアクションから作業終了(クロージング)までの具体的なステップのことです。 次の図を見てください。例えば、ある商品・サービスを薦める場合、こんなシナリオが考えられるのではないでしょうか。 このように、先々のことが見えていれば、どのタイミングでどんなメールを