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旅行業界の若手社員はいま…。HISを辞めた20代女性、JTBからソフトバンクへ出向中の28歳
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旅行業界の若手社員はいま…。HISを辞めた20代女性、JTBからソフトバンクへ出向中の28歳
「出向から戻っても、また出向になるかもしれない…」 大手旅行代理店では、雇用を守るため社員の他業種へ... 「出向から戻っても、また出向になるかもしれない…」 大手旅行代理店では、雇用を守るため社員の他業種への出向を増やしている。 出向を命じられた社員にとっては、他社で新たな経験を積むことができる一方で、いつまで続くのか分からない状況に不安を感じる社員もいる。 大手旅行代理店・JTBからソフトバンクに出向中の社員と、出向をきっかけにエイチ・アイ・エス(HIS)からベンチャー企業に転職した2人の社員を取材した。 「JTBからソフトバンクに出向というのは、私にとって武器になると思っています」 2021年4月からソフトバンクの法人マーケティング本部に出向している山内悠平さん(28)はそう話す。 山内さんは現在、ソフトバンクでカスタマーサクセスを担当。ソフトバンクの携帯電話を契約している中小企業に対して、利用状況やニーズを把握してサービスを提案したり、利用の継続を促したりするのが主な業務だ。 山内さんは