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バーチャルキャラクターが店舗で接客するサービスを開発 | ニュース | DNP 大日本印刷
2019年3月5日 バーチャルキャラクターが店舗で接客するサービスを開発 遠隔でバーチャルキャラクターを... 2019年3月5日 バーチャルキャラクターが店舗で接客するサービスを開発 遠隔でバーチャルキャラクターを操作し、リアル店舗での“コト体験”を提供 大日本印刷株式会社(本社:東京 社長:北島義斉 資本金:1,144億円 以下:DNP)は、株式会社エクシヴィが開発したVR技術を用いてバーチャルキャラクターがリアルタイムに接客できるシステムを活用し、バーチャルキャラクターが小売店舗や商業施設などで、接客やデモンストレーションを行うサービスのプロトタイプを開発しました。 【開発の背景】 近年小売業界では、人手不足が深刻な課題となっており、店舗で接客を行う販売員の雇用確保が難しくなっています。また多くの生活者が電子商取引(EC)を利用するなか、リアルな店舗の売場では、実際の商品に触れたり、試したりするような“コト体験”を生活者に訴求し、ECとの差別化を図ることなどが求められています。 こうした課題に
2019/03/06 リンク