ドコモからのお知らせ : 一部報道における不適切なお客様応対に関するお詫び | お知らせ | NTTドコモ

お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 一部報道における不適切なお客様応対に関するお詫び 2020年1月10日 (2020年1月28日更新) このたび報道にあるようなお客様を侮辱した不適切な応対が発生し、お客様にご不快な思いをさせてしまったことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 【今後の対策について】 本件を受け、全ドコモショップスタッフに向けて、発生した事象の共有とサービス業としてあるべき姿勢についての研修を実施しております。（1月末完了予定） また、今後も必要と思われる対策を適宜実施し、再発防止に努めてまいります。

[mattn]

どの件か書いてないのでさっぱり分からんw

[fellows]

短っ

[degucho]

せめて「ドコモ　クソ野郎」で検索してください、くらい書いてくれないとなんのことかわからないよ

[naglfar]

不適切な客のレビューメモがその客本人へ渡した書類に紛れ込んだ件。

[ookitasaburou]

“このたび報道にあるようなお客様を侮辱した不適切な応対が発生し、お客様にご不快な思いをさせてしまったことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。”

[Chisei]

何にお詫びしているのかわからんやつだ。

[tecepe]

オフィシャルのコメントは実に事務感あふるるな。

[syakinta]

報道にあるようなって知らんがなちゃんと説明しろ