なぜ属人化が起こるのか？営業現場で起こる3Kを知る【連載 スタートアップ・常勝セールスチーム構築の方程式 ──属人化から脱却するプロセスマネジメント】| FastGrow

営業には、人それぞれのスタイルがある。個々人にプレースタイルがあることは問題ないが、組織・チームをつくるときは別だ。トップセールスに依存せず、「再現性」を生まなければならないことは言うまでもない。 連載初回である本稿では、まず営業現場で「属人化」が起こってしまう構造、そして「プロセスマネジメント」という考え方について整理しよう。 皆さんこんにちは。TORiX株式会社の代表を務めております、高橋浩一と申します。以前、「勝てる営業組織の戦略的な作り方」というテーマで連載をさせて頂き、おかげさまで大きな反響を頂きました。 弊社では「再現性」をテーマとして、大手企業や成長ベンチャーの企業様を中心に、営業の研修やコンサルティングを提供しています。私自身も3万人以上の営業の方々とお仕事でご一緒してきました。 この2〜3年で営業を取り巻く環境はガラッと変わってきていると感じます。 特にここ最近、「Sal