その言葉だと何も言っていないのと同じです! / 「自分の考え」を論理的に伝える技術 | 本の要約サービス flier(フライヤー)

ビジネスの現場では、不可解な言葉を耳にすることが多い。「もっと議論が必要だ」、「これは非常に悩ましい問題だ」というような、実は何の主張もしていない発言であったり、「常識で考えればわかるだろう」、「顧客の立場に立って考えろ」といった、理屈よりも力がものをいう言葉であったりと、そのパターンは実に様々だ。 著者はこのような言葉を「マジック・ワード」と呼んでおり、「問題解決から遠ざかる系」、「具体的にはどうなるの?系」、「ごまかすために力む系」といったように、使われるシーンごとにマジック・ワードをパターン化して紹介している。マジック・ワードを投げかけられたとき、一体どのような切り返しを行えばよいのか。あるいは自分が知らず知らずのうちに部下や同僚たちにマジック・ワードを多用していないか、本書を読むことでハッと気付かされることであろう。 私個人としては、マジック・ワードも使い方によってはコミュニケーシ

[hamurabi]

“マジック・ワードも使い方によってはコミュニケーションや交渉の武器になる、と思いながら本書を楽しんだ。マジック・ワードを用いれば、結論をぼかしたり、話し相手を屈服させたりという業が可能なのは事実だ。”