「情報処理システム高信頼化教訓集（ITサービス編）」2015年度版公開：IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

この背景には、システム障害の原因分析や発生防止対策などの情報が業界内で共有されておらず、類似の障害が繰り返し発生してしまう実状があります。障害が発生しても被害状況等の外から見える情報以外の詳しい情報が公開されず、関係企業のみによって内々に対処されることが多く、一部の大規模障害についてはシステム内部の情報が公開されることがあるものの、その情報が特定の事例に限られた対応策となっている場合が多いため、参考として他社のシステムに活かされにくいことなどが考えられます。 この問題に対してIPA/SECでは、ITサービスの障害情報の収集・分析と対策の検討を行い、その結果を普遍化した「教訓」として取りまとめ、「情報処理システム高信頼化教訓集（ITサービス編）」として公開しています。 本教訓集の特徴 本教訓集は以下の観点で取りまとめたもので、幅広い分野において利用できることを目指した内容になっています。 複