AIは「決済詐欺防止」にどう寄与するか【Q＆Aで解説】

多くのフィンテック企業が、詐欺防止のために人工知能（AI）の活用を模索している。生成AIでコストを削減し、決済プロセスをより迅速かつ効率的にしようと試みる。 決済業界の大手企業であるFiserv、Visa、Global Paymentsは、すでにAIを導入している、もしくは導入を計画していると述べている。マッキンゼーで銀行業務と決済に特化したパートナーであるSid Tiwari氏は、もう1つの重要な応用分野として「詐欺防止」が挙げられると指摘する。 Sid Tiwari氏によれば、生成AIは大規模なデータを使って学習し、その中から特定のパターンを見つけ出すことができるという。例えば、銀行口座で異常な活動が見られた際、大規模な引き出しが続いた際に、AIプログラムがそれを不正の可能性があるとしてフラグを立てることができるのだ。 Sid Tiwari氏は、生成AIの潜在的な応用分野や、この新興技