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知らないと恥ずかしい、ITIL超基礎:運用管理のベストプラクティス集「ITIL」とは何か?(3/4 ページ) ... 知らないと恥ずかしい、ITIL超基礎:運用管理のベストプラクティス集「ITIL」とは何か?(3/4 ページ) ITサービスマネジメントのITILがこれだけ世界に広まったのは、もちろんITILの内容が優れていることや前述のitSMFの活動によるものもあるが、もう1つ外せないものに個人資格の普及がある。 個人資格としては、以下の3種類がある(注:ほかに、BS15000の資格としては、「itSMF コンサルタント認定」と「itSMF 監査員認定」がある)。 ITサービスマネジメント ファンデーション認定 ITサービスマネジメント プラクティショナ認定 ITサービスマネジメント マネージャ認定 これら資格試験は、英国政府機関OGCに認定を受けた試験機関の管轄の下に行われている。特にファンデーション認定は、業界の標準資格として、全世界で受け入れられている。資格取得者は、全世界で15万人を超えるといわ