人はなぜクリックするのか

だまされやすさ、そして知性と合理性の欠如に加え、電子メールユーザーを陥れる心理学的要因はほかにもある。 報告書によると、スパマーらが採用している最も基本的な策略が、「接近と回避」の動機プロセスを操ることだという。詐欺スパムは、快楽／肯定的なゴール／肯定的な結果を通じて、否定的／不快なゴール、または結果の回避を通じて（あるいは両方を組み合わせることによって）クリックを促そうとすることが多い。 報告書を作成した研究者たちは、「接近」の動機付けの例として「苦労せずに確実にやせる方法」や「見逃せない株価情報」などを挙げ、「回避」の動機付けの例としては「銀行口座に侵入される危険性」を挙げている。また、両方の動機付けの組み合わせの例として、性的機能の改善を挙げている。この場合、性的能力増進が「接近」の動機付けで、医者に相談しなくても済むというのが「回避」の動機付けである。 動機付けについて研究している