システム監視のアラートメール地獄、戦いはいつ終わる？

今回のストーリーは？ 深夜11時。もう大方の社員が帰宅し、がらんとしたオフィスの片隅で、魚住まもるのチームだけが黙々と作業を続けていた。彼らが担当するのは、社外の顧客に公開するECサイトや、社内ユーザーが利用する社内システムのインフラ運用監視。システム自体はそこそこ安定して稼働しているにもかかわらず、魚住のチームに所属するメンバー5人はこのところ残業に次ぐ残業で、皆、疲労の色を濃くしていた。特に、メンバーのひとりである東郷リンカにかかる負担は重く、いら立ちを隠せないようだ……。 ECサイト運営企業の情シス部門リーダー。2つのECサイトと3つのWebサービス、社内システムを運用しており、全100台強のサーバを5人のチームで運用している。進歩的な考え方の持ち主で勉強熱心。部下には単純作業ではなく、できればより付加価値の高い仕事ができる環境を用意したいと思っており、クラウド化や運用管理の自動化に

[SkyKirby]

それな。