安全・安心なインフラ作りのために――ドコモ関西の取り組み（前編）

地震が起きたとき、人々は避難する際に何を持っていくだろうか。 東日本大震災当日、自宅もしくは職場から避難した人々が何を所持していたかを調べたところ、「財布・重要書類」の70.7％を上回って「ケータイ」が79.6％でトップとなった。今や財布や書類よりも携帯電話の方が非常時に「携帯」されるのだという。それほど私たちの生活には携帯電話が欠かせないツールとなっている。 しかしその万が一のとき、肝心のネットワークが機能しなかったら、携帯電話は何の役にも立たない。ユーザーの安全・安心なインフラ作りのために、キャリアはどのような対策を取っているのだろうか。今回は普段あまり見ることのない、NTTドコモ 関西支社のネットワークを支える裏側を取材した。 ドコモインフラ「西の守り」。西日本NOCとは？ 筆者が向かったのは、大阪府某所の西日本ネットワークオペレーションセンター（NOC）。ここでは九州・沖縄までも含