「フェールセーフが不十分だった」 KDDI、iPhone／iPadメール障害を説明 新機能の準備中に発生

「フェールセーフが不十分だった」 KDDI、iPhone／iPadメール障害を説明 新機能の準備中に発生（1/2 ページ） au版iPhoneのメール送受信障害はシステムのバージョンアップ時に発生。コマンドの誤りやハードウェア障害、サービス復旧手順の問題などが連続で起き、長期間にわたる不具合に発展したという。 KDDI（au）のiPhone／iPadで4月16日～19日にかけてメール送受信が利用しづらい状態が続き、一部ユーザーで連絡先が正しく表示できないケースが起きた問題について、同社は4月25日、原因を説明した。同社の嶋谷吉治 取締役執行役員専務 技術統括本部長は「フェールセーフの考え方が不十分だった」と反省を述べ、「顧客に多大なる迷惑をかけ、心よりおわび申し上げます」と謝罪した。 不具合は、iPhone専用に構築しているメールのリアルタイム送受信システムで発生。夏に提供予定の新機能を準

[ys0000]

新システムのユーザー認証レプリカサーバが縮退運転できてない。見積もり不足。スケールアウトが必要。旧環境に戻せたのは却って運が良かった。／と内容を読んで感じたけどどうだろうか。

[W53SA]

うーん / http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0425/

[cancamayum]

複雑なシステムはやめてexa買えばいいんじゃね

[jt_noSke]

ふーむ

[deep_one]

頭を下げている写真の撮影角度がメディアごとに違って笑った。各記者が撮っているのだから当たり前だけど。

[pmakino]

失敗事例として参考にしたい。ところで「夏に提供予定の新機能」が気になる。iOS7絡み?