Amazon.co.jpが返品ポリシーを厳格化 使用・開封済みは返金額50％に、使用済みの服は返品不可

Amazon.co.jpは2月12日、返品ポリシーの変更を告知した。これまで客の都合による使用済み・開封済み商品の返品でも一部を除き全額返金していたが、今後は返金額が半額になる。また服や靴では「使用済み」と判断された場合、返品は不可になる。3月10日以降にAmazon返品係に到着した返品商品から適用する。 新しい返品ポリシーでは、 ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ&アウトドア、腕時計、ジュエリー、ベビー&マタニティ、ペット用品、文房具・オフィス用品、楽器、DIY・工具、カー&バイク用品、ヘルス&ビューティー ──に該当する商品を客の都合で返品する際、商品が使用済みまたは開封済みの場合、返金額は商品代金（税込）の50％とする。 また「服&ファッション小物」「シューズ&バッグ」に該当する商品を客の都合で返品する際、Amazonが使用済みと判断した場合、原則として返金はなし・返品不可

[bigburn]

今まで使用済み・開封済みでも全額返金してたことにビックリだ

[FFF]

アメリカなら訴訟もん

[keitaiclip]

悪質な返品が多いのか、楽天やYahooが競争相手として無視できる存在なのか。後者って気がするな。

[zapperd]

これアメリカではユルユルだよね？日本舐められ過ぎてんよ

[peppers_white]

ブラック企業は行き過ぎると消費者保護も雑になるというのがAmazonですら・・・

[monaken]

サイズが合わないで返品したら半額になってた…。他の通販サイトは開封でも未使用なら全額返金だったので今度からそこで買おう(´；ω；｀)

[dododod]

返品はしたこと無いなぁ

[kana321]

Amazon.co.jpが返品ポリシーを変更。客の都合で使用済み・開封済み商品を返金する場合、返金額は代金の半額になる。また使用済みと判断されたファッション関連商品は返品不可に

[toyoashiara]

メモ 客の都合による使用済み・開封済み商品の返品

[masakiplus]

Amazon.co.

[shukaido170]

シューズの返金がなくなるのは痛いな。履いてみなきゃわからない。一部商品は良いともあるけど、いちいちチェックしたり誤認するリスクを考えると、買わないのが無難ということになる。

[miki3k]

まあこんなもんか。

[impreza98]

「客の都合による返品」の話か。びっくりした。

[jt_noSke]

あぁ、まぁ! そ゛んな!

[hollykaz]

寡占の弊害

[myitnews]

http://t.co/F4ku9g4ymLが返品ポリシーを厳格化　使用・開封済みは返金額50％に、使用済みの服は返品不可

[tanayuki00]

商品もお金も戻ってこないよ。→「返品不可商品を返品係までご返送いただいた場合、商品をお戻しできませんのでご了承ください」