人から「職を奪わない」ためのAI (2/2) - ITmedia NEWS

退職もAIが予測する時代 とはいえ、当然ながらこの問題にAIがまったく役立たないわけではありません。いま仕事をしている人々に、なるべく長く職場にとどまってもらう、そのためにAIを活用しようという動きが広がっています。人から仕事を奪うのではなく、辞めずに続けてもらうよう手助けするAIというわけです。 企業にとって、せっかく育てた人材が辞めてしまうというのは大きな損失です。これまでその人物の採用や教育にかけたコストが無駄になってしまうだけでなく、彼らが持っていたノウハウや経験で生み出されるはずだった利益がなくなり、さらに後任を探す手間暇がかかってしまうわけですから。しかも前述の通り、いまは人手不足で後任が見つかる保証のない時代に突入しています。 そこで以前から、退職しそうな社員をデータから予測し、上司による引き留めなどの先手を打つという取り組みが行われてきました。有名なもののひとつが、HP（ヒ