「すごく丁寧」「好感が持てる」──スマホゲーム「偽りのアリス」の障害、運営元が図解 ネットで話題に

「ここまで詳しい障害説明は初めてだわ」「すごく丁寧」──スマートフォンゲーム「偽りのアリス」で12月18日に発生した不具合について、運営元が障害対応の詳細を図解で説明し、ネットで話題を呼んでいる。 偽りのアリスは、ビジュアルアーツ（大阪市）が10月に公開したスマホゲーム。12月18日午後4時44分ごろから、ゲームへのログインと公式サイトへのアクセスができない不具合が発生。運営元が緊急メンテナンスを実施し、午後9時40分ごろに復旧した。 運営元は同日、この障害の詳細をTwitterで報告。（1）クラウドベンダー内部のネットワークに障害が発生、（2）復旧したが、読み取り専用のデータベースにコピーしている間にネットワークの接続が切れ、中途半端なデータが発生、（3）書き込み専用のデータベースを基にコピーを作り、読み取り専用のデータベースとして再構築した──という経緯を、図を交えて説明した。全16台

[runeharst]

ノウハウになるよね

[eims]

同じ障害が起きたときにより叩かれる可能性があるんだよね

[mojimojikun]

難しい話をわかりやすく図説する能力いいなぁ

[Yuny]

きちんと説明するってこと。大変さがなんとなくわかるだけでも人は納得する。

[ponpon_qonqon]

「偽りの説明」にはしなかったということか･･･ってうまいこと言いたいのはおいといて、ネットワーク図鵜呑みにするとむっちゃ不安なレプリケーション構成なんやけども

[zuranozora]

参考

[reachout]

詳しいのだが、ユーザの大半にはちんぷんかんぷんで煙に巻いたと言えなくもない。

[deep_one]

レスポンスを上げるためにたくさん入れたデータベースがあだになって復旧が遅れた感じか。