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シーリングライトが本体ごと落下した――Xの投稿に、SwitchBotが回収・調査を発表 同様の事例は他にも
シーリングライトが本体ごと落下した――あるXユーザーの投稿を受け、製品の販売元で、スマートホームデバ... シーリングライトが本体ごと落下した――あるXユーザーの投稿を受け、製品の販売元で、スマートホームデバイスを開発・販売するSwitchBot(東京都渋谷区)は9月29日、製品を回収して詳しく調査するなどと発表した。Xでは落下について同様の事例が報告され、物議を醸していた。 投稿によると、シーリングライトは配線器具から外れたのではなく、本体をねじ止めする部分が破損して落下。2022年11月に購入したものという。 Xでは、別のユーザーからも同様の事例に遭遇したという投稿が集まった他、Amazonの商品レビューにも同じような報告があったことから、「怖すぎる」「製品不良か?」などの声が上がっていた。 これを受け、SwitchBotは「ご心配をおかけした事を心よりお詫び申し上げます」と公式Xで謝罪した。落下したシーリングライトについては、写真のみでは原因の特定が難しいため、製品を回収後詳しく調査すると
2024/10/01 リンク