スマホによる効率化の波、小売り店舗にも――ソフトバンクグループ、O2Oに本腰

イヤフォンジャックにカード読み取り機を差し込むだけで、スマートフォンがクレジットカードの決済端末に早変わり――。ソフトバンクは5月、小規模店舗でも手軽にクレジットカード決済システムを導入できる「PayPal Here」の提供に向け、米PayPalと合弁会社を設立した。 この取り組みから見えてくるのは、“小売りの世界を変えていく”というソフトバンクグループの戦略だ。7月11日に開催された法人向けイベント「SoftBank World 2012」では、クラウドPOSとPayPal Hereをテーマとする講演から、その一端が垣間見えた。 情報の発見・認知から送客、決済までを一気通貫で 今やネット利用は、人々の購買活動に欠かせないものとなりつつある。欲しいと思ったものを検索して見定め、より安く買える店を探し、宅配便で商品を受け取る――。こういったオンラインで完結する買い物のスタイルはもはや特別なこ