「苦情の手紙」クレーム・催促・書き方と例文・文例集

苦情の手紙のページ。このページで紹介する苦情の手紙とは、相手から受けた被害や不利益について対策の施行・問題の解消・謝罪を求めたり、抗議・クレームや催促などをする際に、相手に送る手紙のことをさします。 苦情の手紙を送る際には細心の配慮が必要です。社会生活を営む上では先方との人間関係や信頼関係がとても大切です。おつき合いの範囲を狭くすることの無いよう、その影響には充分に注意して用いるようにしてください。ここでは一般的な文例を紹介します。 ・苦情の手紙・クレームの手紙とは？ ・苦情の手紙とは、相手から受けた被害や不利益について対策の施行・問題の解消・謝罪を求めたり、抗議・クレームや催促などをする際に、相手に送る手紙のことをさします。 電話とは異なり、手紙という書面にすることで内容や状況をわかりやすく伝えることができるというメリットもあります。 （注意１） 苦情の手紙を送る際には細心の配慮が必要で