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ビジネス能力検定ジョブパス3級公式テキスト〈2014年版〉
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こちらの商品には新版があります。 内容説明 自らの職業観や勤労観といった概念の形成を前提に、ビジネ... こちらの商品には新版があります。 内容説明 自らの職業観や勤労観といった概念の形成を前提に、ビジネス常識および、基礎的なコミュニケーション、情報の利活用など、将来、職業人として適応するために身につけておくべき知識を評価します。 目次 第1編 ビジネスとコミュニケーションの基本(キャリアと仕事へのアプローチ;仕事の基本となる8つの意識;コミュニケーションとビジネスマナーの基本;指示の受け方と報告、連絡・相談;話し方と聞き方のポイント;来客対応と訪問の基本マナー;会社関係でのつき合い) 第2編 仕事の実践とビジネスツール(仕事への取り組み方;ビジネス文書の基本;電話応対;統計・データの読み方・まとめ方;情報収集とメディアの活用;会社を取り巻く環境と経済の基本) 巻末資料