イライラする…JR京都駅はなぜ1列並び？ホームで観察して見えた地下鉄との違い｜社会｜地域のニュース｜京都新聞

ホームは２列並びのはずなのに、実態は１列。そのために長くなった列を避けるため、線路際を歩かざるを得ないこともあり危ない―。京都新聞の双方向報道「読者に応える」に、通勤でＪＲ京都駅を利用する女性から意見が寄せられた。ＪＲで通勤している記者も気になっていた。なぜ１列になってしまうのか。ＪＲ西日本や心理学の専門家に見解を尋ねた。 １列並びが多発しているのは、新快速が行き交う東海道線のホーム。通勤通学時以外も利用客で混雑している。女性は「１列並びだと乗車に手間取り、イライラする。ただ、３人くらい１列が続いてから先頭の人の横に立つと割り込みをしたような格好になってしまうので、私も結局１列に並んでしまうこともある」と正直に打ち明ける。 同ホームには２列並びを促す足元表示があり、構内アナウンスでも順守を呼びかけているが、「客にアナウンスを気にしている様子は見られず、足元表示も目立たないので２列並びに役立

[ueshin]

2列だと順番がはっきりしなくなって、割り込みの心配をもよおすからかな。2列に並ぼうとしたら葛藤がありそう。記事の後半は登録会員。