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新幹線の清掃スタッフが7分でやっていること:仕事への「意気込み」を再考する | ライフハッカー・ジャパン
この夏休みに新幹線で帰省された方も多いと思いますが、新幹線を利用するたびに驚かされるのが掃除の早... この夏休みに新幹線で帰省された方も多いと思いますが、新幹線を利用するたびに驚かされるのが掃除の早さと手際のよさではないでしょうか? 単に早いだけでなく礼儀もきちんとしているので、とてもいい気分になれます。 この意見に多少なりとも共感してしていただけるとしたら、いや、「それは知らなかった」という方も含め、ぜひ読んでいただきたいのが『新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか?』(遠藤 功著、あさ出版)。 鉄道整備株式会社(通称テッセイ)という会社に所属し、新幹線の車両清掃をしている人たちの仕事ぶりや、それらにまつわるエピソードをモチーフにしたドキュメンタリー。ミュージカルにもなり、すでに10万部を突破しているベストセラーです。 到着列車の作業中のことです。 お客さまに声をかけていただきました。 「以前、あなたがたが清掃する姿を見ていました。 動きの速さに驚き、乗車したら車両は
2013/08/26 リンク