国内MVNO利用状況調査 ≪ プレスリリース | 株式会社ＭＭ総研

■ MVNO利用者の満足度は62.7％、推奨意向は67.9％ ■ MNOとの比較では「価格が高くてもキャリアの方がよかった」は少数にとどまる ■ 事業者別の満足度は1位「mineo」、2位「BIGLOBE」、3位「IIJ」 ■ MVNO利用者の重視ポイントは、料金と回線速度 ■ 今後はセキュリティオプションなどオプションサービスの充実化が求められる ＭＭ総研（東京都港区、所長･中島 洋）は6 月28 日、国内におけるMVNOの利用状況に関する調査結果を発表した。MVNO主要8事業者の回線速度を調査したほか、MVNO利用者3,690人を対象にWeb アンケートを実施して利用状況を取りまとめた。 「他人にMVNO勧めたい」の回答は「勧めたくない」の10倍以上 MVNO利用者を対象に、購入後の利用満足度について「23項目＋総合満足度」を5段階評価で質問した。その結果、「大変満足」「やや満足」の合

[lesamoureuses]

「価格が高くてもキャリアの方が良かった」でピョコンと出てるのはメールと加入手続きか。それでも数%しかいない。納得できる。