眼科で時間帯予約制をとると効率が下がる？ | 診療予約システムを選ぶ前に

診療予約システムをお探しですか？ それでは、早速はじめましょう！ 今回は眼科で診療予約システムを活用するポイントについてまとめてみたいと思います。 眼科クリニックで予約システムを利用する場合に問題になるのは、ドクターによる診察のみではなく、検査→診察というフローが存在するということです。この場合に起こりがちな待ち時間の問題は、検査にはすぐに入ってもらえるかわりに、その後の診察の待ち時間がとても長くなるということです。眼科では多くのクリニックが受付順番制をとっており、来院→検査→診察のフローにおいて、まず来院患者が集中→検査は複数名が担当しているので待ち時間が少ない→診察はドクター1名のため長い待ち時間が発生するという状況に陥ってしまうのです。 患者さんにとっては、来院から診察に入るまでが本当の待ち時間ですので、このような状況になるとストレスを感じてしまうということになります。もちろんこれは

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眼科で予約システムを活用する際の注意点