「おもてなし規格認証」の運用を開始します～サービスの品質を見える化し、生産性の向上を実現！！～（METI/経済産業省）

経済産業省は、我が国のGDPの約75%を占めるサービス産業の活性化・生産性向上のために「おもてなし規格認証」を創設し、本日（25日）より「おもてなし規格認証2016」の申請受付を開始します。 1．「おもてなし規格認証」 「おもてなし規格認証」は、サービス産業の活性化と生産性の向上を目的として、サービス品質を見える化することによって、サービス事業者の活性化を促進する仕組みです。 「おもてなし規格認証」に申請し、認定されることで、サービス事業者には認証マークが付与され、サービス品質が「見える化」されます。これにより、例えば、サービスを受けるお客様は、マークを参考にしてサービス事業者を選択することができるようになり、マークを持つサービス事業者はお客様に選ばれやすくなることを想定しています。 （参考：「おもてなし規格認証」の理念（イメージ）） 2．「おもてなし規格認証2016」について 本年は「お