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その情報、ブランド価値を下げていませんか? Web上に遍在する情報を正しく管理して来店数をアップさせ... その情報、ブランド価値を下げていませんか? Web上に遍在する情報を正しく管理して来店数をアップさせる「Yext(イエクスト)」を徹底解説! (機能・活用例・メリットなど) モバイルの普及によって日々、検索エンジン・SNS・地図アプリといった企業にとって顧客接点となるチャネルは増え続けています。特に「近くの〇〇」といった現在地情報に基づいた店舗検索は一般化し、その検索数は2011年と比較して約34倍にも拡大しています。しかしながらこれらの発展とともに、実店舗を持つ企業はそれぞれのチャネルにおいて十分な情報をユーザーに提示できているのでしょうか。 近年、GoogleやFacebook、Appleマップ、そしてトリップアドバイザーといった数多くのデジタルプラットフォーム上の店舗情報を一括で管理し、その情報更新およびクチコミ対応などをスマートに実現するサービスとして、米国を中心に「Yext(イエ