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星野リゾート、コロナ禍はワーケーションと国内旅行市場への誘導がチャンス-新春インタビュー
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Go Toは観光産業を下支えする制度設計を要望 積極的な海外進出により世界で利益を上げる体制に 星野リゾ... Go Toは観光産業を下支えする制度設計を要望 積極的な海外進出により世界で利益を上げる体制に 星野リゾートは、コロナ禍を生き抜くため、2020年4月から「18ヶ月サバイバル計画」を打ち出してきた。しかし、コロナの影響は長期化し2021年を通じて厳しい環境が続くことになった。そのなかでも、マイクロツーリズムに活路を見出し、新たな需要を開拓。新しい国内旅行のカタチを創出してきた。2022年の旅行市場はどう動くのか。アフターコロナに向けた星野リゾートの戦略とは。2021年の振り返りともに、同社代表の星野佳路氏に聞いた。(聞き手:弊社代表取締役社長兼トラベルビジョン発行人 岡田直樹) 星野リゾート代表の星野佳路氏 星野佳路氏(以下敬称略) 新型コロナウイルスに関しては、2020年から対応を進めてきました。影響が長引き、需要の回復が想定よりも遅れたことで、2021年は対策の継続が強いられる状況でし