過疎地の高齢契約者、ヤマト配達員が安否確認 第一生命：朝日新聞デジタル

第一生命保険はヤマト運輸と連携し、山間部や離島の契約者の安否を確かめるサービスを４月から始める。生保各社では昨年、高齢の契約者の安否を把握できず、保険金を払いそびれた例が多数判明した。第一生命は今回のサービスで、特に高齢化が著しい過疎地での支払い漏れを防ぐ狙いだ。 両社によると、ヤマトの配達員が第一生命の契約者と会い、契約内容の通知やお知らせなどを本人に手渡す。不在が続いて会えないことが長く続いた場合は、第一生命に連絡する。 ヤマトは２０１３年４月から青森県黒石市で、高齢者に市の刊行物などを手渡しながら安否を確認するサービスをしている。このノウハウを活用し、第一生命の営業拠点から離れていて、営業職員が定期的に回りきれない地域をヤマトがカバーする。 第一生命が１２年に９１歳以上の契約者を調べた際、連絡がついた約７割のうち数％がすでに亡くなっていた。転居連絡がなかったり、契約者が施設に入ったり

[nakakzs]

個別過程巡回職種の見回り事業は有用と思うが、配達員が不足してるからなあ。衰退する新聞社から販売店が依存脱却して、こういう見回り巡回配達事業始めたら面白いかもしれないと思う。

[paravola]

（民間で完結）第一生命保険はヤマト運輸と連携／生保各社では昨年、高齢の契約者の安否を把握できず、保険金を払いそびれた例が多数判明した

[daybeforeyesterday]

手を貸そうというのか

[SasakiTakahiro]

不在が続いて会えないことが長く続いた場合は、第一生命に連絡する。

[setagayatagayase]

過疎地の高齢契約者、ヤマト配達員が安否確認　第一生命 - 朝日新聞デジタル