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クライシスレスポンスの PR 戦略 – 東日本大震災と情報、インターネット、Google
Google のクライシスレスポンスでは、エンジニアが矢継ぎ早にサービスを送り出していった。生み出された... Google のクライシスレスポンスでは、エンジニアが矢継ぎ早にサービスを送り出していった。生み出されたサービスを大勢に知ってもらうため、マーケティングや広報部はさまざまな形で情報発信を行った。 パーソンファインダーや自動車・通行実績情報マップなど、東日本大震災において Google が行ったさまざまなクライシスレスポンス（災害対応）は、インターネット上のメディアだけでなく、新聞やテレビといったマスメディアでも大きく報道された。 エンジニアがスピーディにサービスを開発できたからこそ、クライシスレスポンスは可能になったわけだが、これらのサービスは大勢の人に使ってもらって初めて意味を持つ。新聞やテレビを通じて Google のクライシスレスポンスを知った人は少なくなかったが、その影には、できる限り多くの人にサービスや情報を届けようとした、マーケティングや広報の担当者の奮闘があった。 2011年
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2012/07/31 リンク