「ひかりＴＶ」の休止・解約方法について教えてください。 | よくあるご質問 | ひかりTV

ひかりＴＶの休止・解約については、こちら（PCページ）をご参照いただくか、 「ひかりＴＶカスタマーセンター」（TEL：0120-001144）」までご連絡ください。なお、お申し込み初月の解約は承れませんのでご了承ください。 【お願い】 休止・解約のお手続きは、休止・解約の希望月内であればいつでも承ります。 月末近くは「ひかりＴＶカスタマーセンター」（TEL：0120-001144）が非常に混み合いますので、お電話でのお手続きについては、20日までにご連絡いただきますようお願いいたします。 なお、お電話が繋がらず翌月のご申告となった場合においても承りますので、ご安心ください。 休止・解約の際には、本人性の確認が必要となりますので、会員登録証をご用意ください。 ※ひかりＴＶ for OCNのお客さま（お客さまIＤがＮではじまる方）は、こちら（PCページ）をご参照ください。 また、BIG