http://www.yoani.jp/press_20150527

[inmysoul]

「7年前の案件の請求書出すから金払え」こんなんキチガイですやん。それなのに別名目で金払う用意があるとか神対応すぎる。頭のおかしいクリエイター(笑)はただの恥さらしってことで終了ね。

[meshupecialshi1]

平易で洗練された文章も、双方の顔が立つ穏当な表現・落とし所も、満点回答といえる見事なもの。これにうまく乗れるか否かで器量の大小が出てしまいますね。

[raf00]

法人として非常に丁寧な対応だなぁ。依頼当時、請求書の催促を強くしなかった点以外は全く非がない。

[AKIMOTO]

既に払ってるのに相手が貰ったことを忘れてる可能性だってゼロではないからなあ

[evil07]

キズは付いたけど胴体着陸に成功させましたって感じだ

[K-Ono]

まーコンプライアンスですよねー。でも文中で謝罪求めるのはどうなん。なあ楽太郎さんよ(風評被害)。

[shortcut3]

請求側の過失だと思うんだけど、お金支払われるんですね。

[hakodama]

まあ卒業生が母校のネガキャンしまくっても困るしね…

[ryu_goma]

上場会社だったら株主から「なんで払うんだ」って怒られる可能性すらあるような……

[kaitoster]

ついでに、これからは「個人クリエイターの為のお金のもらい方」という授業を必ず組み込むことにしますとか言えば完璧だったのに。

[FUKAMACHI]

揉め事。

[NOV1975]

企業活動としては限りなく正解。ただ正解なのは事後処理の話で最初のところできちんと処理すべきだったね

[strawberryhunter]

社会不適合者と向き合うためのコストは莫大。世の中、忍耐強い人が思いのほか多い。

[kanimaster]

被害者側企業の見解。

[khtno73]

これだけ説明しても、税務調査されたら、これなんの支出？債権放棄した相手にわざわざ支払うの？卒業生使って利益操作？ぐらいの突っ込みは入らないとも限らないしなあ。

[choumi]

松山せいじ側の大人気なさと相まってより両者の差が引き立つ

[kalmalogy]

ここまで丁寧にやるもんなのか。

[technocutzero]

一撃必殺

[masaki_akiko]

良い対応だね。

[FTTH]

ザ・非の打ち所がない

[kz78]

解決金の支払いを「提案させていただいた次第です」で終わってるから実際に支払ったわけでは無さそう。

[dododod]

払った

[gamil]

卒業生が11万人もいることに驚いた…。

[Panthera_uncia]

クレーム対応で評価を上げる好例

[masatomo-m]

代アニ思ってたより全然まともな対応ですごい。まあ金額が軽微だからってのはあるんだろうけど

[ono_matope]

完璧なリアクションだ

[nost0nost]

結局捨て身のバカ相手には金払うしか無いって話でもあるな…普通に考えたら払わないのが当然なんだけど払わないと絶対好き勝手言われて叩かれるもんな

[MacRocco]

まっとーー！

[mr_yamada]

すごくまともで誠実だな。企業としてはこれ以上の対応は無理だろうね。

[love0hate]

松山って人は法的にそうらしいから払ってもらわなくても結構って言ってなかったっけ。／契約ではなく、代アニの担当者の行動（文書内容とか）が問題だったんじゃないの？（ただ松山氏を擁護するつもりもない）

[silverscythe]

隙がない

[ryokuchan]

まとも

[mrmt]

果てしなく大人の対応。

[mobile_neko]

「今後制作物の発注は契約書の締結を徹底します」とかあれば完璧やな。

[KoshianX]

代アニ出身だったのか。いやだったら専門学校として請求書の書き方も教えておいてあげなさいよという感が……。

[userinjapan]

イラスト作成までは確認出来たのだから妥当な金額なら支払うべきかな。

[carl_s]

妥当な見解だと思う。